Nesse Case de Sucesso iremos mostrar como o time da Ayra Consultoria realizou uma projeto de User Experience para o Nu Espaço, um curso profissionalizante de atores na zona sul do Rio de Janeiro. O curso está no mercado há cerca de 20 anos inovando o cenário da atuação utilizando técnicas influenciadas pela filosofia e a psicanálise.
Buscando expandir suas redes sociais e atingir novos canais, o Nu Espaço procurou a Ayra Consultoria para uma consultoria personalizada.
O que precisávamos descobrir?
A fim de realizarmos o projeto de User Experience do Nu Espaço, precisávamos captar uma série de informações, entre elas:
- Quem é o público alvo;
- Quais são as estratégias ideais;
- Como a empresa deve se posicionar nas redes sociais.
Como descobrimos?
Para obter essas informações e fornecer um material que fosse produtivo para o curso realizamos três etapas, cada uma com um objetivo específico. Assim, conseguimos realizar um trabalho completo e objetivo.
Análise de Mercado: Na primeira etapa do projeto realizamos análise de público-alvo, a fim de entender os padrões de comportamento do aluno do Nu Espaço. A partir da construção da buyer persona, conseguimos desenvolver o mapa da jornada e o mapa da empatia, para servir de base na construção de estratégias. Além disso, foi necessário estudar o mercado de escolas de atuação por meio do Benchmarking, a fim de entender o cenário atual e onde se encontra o Nu Espaço.
Estruturação: Então, com o público e o mercado mapeados, foi possível definir diversas estratégias. Começando pelas mídias sociais, firmamos a identidade visual da empresa, com uma atualização da logomarca, passo também aproveitado na estruturação do site. Dessa maneira, entendendo a imagem desejada pela escola, conseguimos repaginar o design do mesmo para adaptar às necessidades do cliente e à mensagem a ser passada.
Estratégias: Com a imagem estruturada, foram definidas estratégias para maximizar a utilização e o alcance de todos os canais do Nu Espaço. Primeiramente, começando pelo site, formulamos estratégias de Search Engine Optimization, melhorando a navegação pelas páginas do mesmo e ajudando nos rankeamentos dos mecanismos de busca. Além disso, criamos estratégias de posicionamento de marca, a consolidando nas redes sociais e padronizando sua imagem.
Etapa Bônus: Durante o pós-projeto, os consultores da Ayra Consultoria prepararam videoaulas para auxiliar o cliente na utilização da plataforma WordPress.
O que trouxemos ao final do projeto?
- Consolidação do posicionamento de marca;
- Definição de estratégias assertivas para as redes sociais;
- Atualização da identidade visual da empresa.
A Ayra Consultoria tem as melhores soluções de marketing para você. Dessa maneira, se sua empresa precisa inovar seus processos e identidade, entre em contato conosco e peça um diagnóstico gratuito!
